Atrás de todo grande homem existe uma grande mulher... exausta!!
Thomas Wheeler, alto executivo de uma multinacional, viajava com sua mulher
por uma estrada interestadual quando notou que o carro estava com pouca
gasolina.
Ele parou num posto muito simples, com apenas uma bomba de combustível.
Pediu ao único atendente que enchesse o tanque e verificasse o óleo enquanto
ele dava uma volta para esticar as pernas.
Voltando ao carro, percebeu que o frentista e sua mulher estavam num papo
animado. A conversa parou enquanto Wheeler pagava pela gasolina.
Mas, ao retornar ao carro, ele viu o rapaz acenar e dizer: 'Foi ótimo falar
com você! ' Ao sair do posto o marido perguntou à mulher se ela conhecia o
atendente.
Imediatamente ela admitiu que sim. Tinham freqüentado a mesma escola e ela o
namorara por cerca de um ano.
'Puxa, você teve sorte de eu ter aparecido!' - Wheeler se vangloriou. 'Se
tivesse casado com ele, seria agora a esposa de um frentista de posto de
gasolina em vez de ser esposa de um alto executivo!!...'
'Meu querido...' - respondeu a mulher -, 'Se eu tivesse me casado com ele,
ele seria o alto executivo e você, o frentista do posto de gasolina.'
____________________________________________________________________________________
ESSA É UMA GRANDE LIÇÃO para que nós, homens, devemos dar o devido valor às mulheres que compartilham a vida conosco. Elas que nos dão força e realmente nos ajudam a vencer as batalhas do dia a dia.
segunda-feira, 20 de julho de 2009
domingo, 12 de julho de 2009
Quem é esse cliente tão paciente?
Esta história é bastante conhecida, mas muitos empresários, admiram de ter clientes tão pacientes assim.
Até dizem: Se todos fossem assim...
QUEM É ESSE HOMEM?
EU SOU O HOMEM QUE VAI A UM RESTAURANTE, SENTA-SE À MESA E
PACIENTEMENTE ESPERA, ENQUANTO O GARÇOM FAZ TUDO, MENOS O MEU PEDIDO.
EU SOU O HOMEM QUE VAI A UMA LOJA E ESPERA CALADO, ENQUANTO OS
VENDEDORES TERMINAM SUAS CONVERSAS PARTICULARES.
EU SOU O HOMEM QUE ENTRA NUM POSTO DE GASOLINA E NUNCA TOCA A BUZINA,
MAS ESPERA PACIENTEMENTE QUE O EMPREGADO TERMINE A LEITURA DO SEU
JORNAL.
EU SOU O HOMEM QUE, QUANDO ENTRA NUM ESTABELECIMENTO COMERCIAL, PARECE
ESTAR PEDINDO UM FAVOR, ANSIANDO POR UM SORRISO OU ESPERANDO APENAS
SER NOTADO.
EU SOU O HOMEM QUE ENTRA NUM BANCO E AGUARDA TRANQÜILAMENTE QUE AS
RECEPCIONISTAS E OS CAIXAS TERMINEM DE CONVERSAR COM SEUS AMIGOS, E
ESPERA.
EU SOU O HOMEM QUE EXPLICA SUA DESESPERADA E IMEDIATA NECESSIDADE DE
UMA PEÇA, MAS NÃO RECLAMA PACIENTEMENTE ENQUANTO OS FUNCIONÁRIOS
TROCAM IDÉIAS ENTRE SI OU, SIMPLESMENTE ABAIXAM A CABEÇA E FINGEM NÃO
ME VER.
VOCÊ DEVE ESTAR PENSANDO QUE SOU UMA PESSOA QUIETA, PACIENTE, DO TIPO
QUE NUNCA CRIA PROBLEMAS.
ENGANA-SE.
SABE QUEM EU SOU ???
EU SOU O CLIENTE QUE NUNCA MAIS VOLTA !!!
DIVIRTO-ME VENDO MILHÕES SENDO GASTOS TODOS OS ANOS EM ANÚNCIOS DE
TODA ORDEM, PARA LEVAR-ME DE NOVO À SUA FIRMA.
QUANDO FUI LÁ, PELA PRIMEIRA VEZ, TUDO O QUE DEVIAM TER FEITO ERA
APENAS A PEQUENA GENTILEZA, TÃO BARATA, DE ME ENVIAR UM POUCO MAIS DE
CORTESIA".
"CLIENTES PODEM DEMITIR TODOS DE UMA EMPRESA,
DO ALTO EXECUTIVO PARA BAIXO, SIMPLESMENTE GASTANDO SEU DINHEIRO EM
ALGUM OUTRO LUGAR. "
Discurso de Sam Walton
Até dizem: Se todos fossem assim...
QUEM É ESSE HOMEM?
EU SOU O HOMEM QUE VAI A UM RESTAURANTE, SENTA-SE À MESA E
PACIENTEMENTE ESPERA, ENQUANTO O GARÇOM FAZ TUDO, MENOS O MEU PEDIDO.
EU SOU O HOMEM QUE VAI A UMA LOJA E ESPERA CALADO, ENQUANTO OS
VENDEDORES TERMINAM SUAS CONVERSAS PARTICULARES.
EU SOU O HOMEM QUE ENTRA NUM POSTO DE GASOLINA E NUNCA TOCA A BUZINA,
MAS ESPERA PACIENTEMENTE QUE O EMPREGADO TERMINE A LEITURA DO SEU
JORNAL.
EU SOU O HOMEM QUE, QUANDO ENTRA NUM ESTABELECIMENTO COMERCIAL, PARECE
ESTAR PEDINDO UM FAVOR, ANSIANDO POR UM SORRISO OU ESPERANDO APENAS
SER NOTADO.
EU SOU O HOMEM QUE ENTRA NUM BANCO E AGUARDA TRANQÜILAMENTE QUE AS
RECEPCIONISTAS E OS CAIXAS TERMINEM DE CONVERSAR COM SEUS AMIGOS, E
ESPERA.
EU SOU O HOMEM QUE EXPLICA SUA DESESPERADA E IMEDIATA NECESSIDADE DE
UMA PEÇA, MAS NÃO RECLAMA PACIENTEMENTE ENQUANTO OS FUNCIONÁRIOS
TROCAM IDÉIAS ENTRE SI OU, SIMPLESMENTE ABAIXAM A CABEÇA E FINGEM NÃO
ME VER.
VOCÊ DEVE ESTAR PENSANDO QUE SOU UMA PESSOA QUIETA, PACIENTE, DO TIPO
QUE NUNCA CRIA PROBLEMAS.
ENGANA-SE.
SABE QUEM EU SOU ???
EU SOU O CLIENTE QUE NUNCA MAIS VOLTA !!!
DIVIRTO-ME VENDO MILHÕES SENDO GASTOS TODOS OS ANOS EM ANÚNCIOS DE
TODA ORDEM, PARA LEVAR-ME DE NOVO À SUA FIRMA.
QUANDO FUI LÁ, PELA PRIMEIRA VEZ, TUDO O QUE DEVIAM TER FEITO ERA
APENAS A PEQUENA GENTILEZA, TÃO BARATA, DE ME ENVIAR UM POUCO MAIS DE
CORTESIA".
"CLIENTES PODEM DEMITIR TODOS DE UMA EMPRESA,
DO ALTO EXECUTIVO PARA BAIXO, SIMPLESMENTE GASTANDO SEU DINHEIRO EM
ALGUM OUTRO LUGAR. "
Discurso de Sam Walton
sábado, 4 de julho de 2009
O PODER DA ALEGRIA
O Poder da Alegria
Solange Gardesanni Luz
Responda: Quem você prefere ao seu lado: uma pessoa que só reclama, sisuda, rabugenta ou alguém que tenha sempre um sorriso estampado em seu rosto, com um ar mais leve?
Então, agora se levante e vá até o espelho e veja em qual dos dois tipos você se encaixa. Veja se você é uma pessoa que desperta nos outros a alegria ou não, se você é uma boa companhia ou não. Isso mostra o que você deve estar atraindo para sua vida. Reflita e veja como andam os seus sorrisos e sua alegria.
Até profissionais da área de estética facial comentam há muito tempo sobre a movimentação dos músculos da face: é muito maior e melhor quando há um sorriso. Ser sério demais traz rugas na face e também na alma.
Aproveitando este tema tão fascinante seguem algumas citações dentre tantas linhas, mas todas convergem para O PODER DA ALEGRIA.
Vou começar citando Yogananda. Ele incita a sorrir sempre, assim você fica mais saudável e sua conexão com Deus fica mais fácil. Há também um ditado popular que diz que "rir é a melhor solução". Jamie Sams cita em um de seus livros que o humor cura muitas feridas. No livro e no filme O Segredo há um depoimento de Cathy Goodman sobre como conseguiu se curar de um câncer de mama; uma das coisas que ela usava em seu tratamento de cura era ver muitas comédias e rir muito.
Somos energia e nosso corpo está repleto de corrente elétrica; quando sorrimos repercutimos essa energia para todo o corpo, aumentando a imunidade, ampliando a saúde e o bem estar. O sorriso nos permite entrar em contato com Deus, sentir seu socorro e suas bênçãos de maneira muito mais rápida; afinal, você estará mais receptivo e seus canais intuitivos funcionando melhor. Sorrir mais permite que nossa criança interior manifeste a fé em nós mesmos e na vida.
Então, vamos praticar o sorriso:
. Sorria de você mesmo, de algo que fez e que, no primeiro momento, houve uma sensação de autocrítica muito forte.
. Vá para a frente do espelho e comece a rir. Isso mesmo! Olhe para você e ria! Pode ser que num primeiro momento se sinta meio idiota fazendo isso, mas logo estará rindo e você sentirá uma maior leveza e disposição.
. Há um belo exercício chinês chamado "Sorriso Interior" (Mantak Chia); ele sugere você visualizar um sorriso sobre algum órgão em desequilíbrio ou enfermo. Experimente e você terá resultados surpreendentes.
Inspirada, enquanto fazia um trabalho de energia, recriei o exercício do sorriso para pessoas, ambientes e planeta. Veja como é simples.
Inicie visualizando um belo e grande sorriso sobre sua cabeça e ele emanando diversos sorrisos que, entrando em sua cabeça, se espalham por todo seu corpo, órgãos e células.
Em seguida visualize esse sorriso sobre sua casa e ele emanando diversos sorrisos que entram sobre o telhado e se espalham por toda casa, em todos os ambientes, envolvendo os moradores, animais, plantas e a própria casa.
Depois, visualize o sorriso sobre o planeta emanando sorrisos por todo o planeta, países e seres.
Viu? É simples, não custa nada e ainda trará um rejuvenescimento de corpo, mente e espírito, além de favorecer sua percepção e atrair inspirações divinas para sua vida.
Que o poder da alegria esteja presente em você, sempre!
Solange é terapeuta, desde 1985 pesquisa e atua em um trabalho multidisciplinar com disciplinas de autoconhecimento e equilíbrio Bioenergético, focando o equilíbrio do Ser.
Contatos: E-mail: solange7000@uol.com.br * Telefone: (11) 9431.3682
Solange Gardesanni Luz
Responda: Quem você prefere ao seu lado: uma pessoa que só reclama, sisuda, rabugenta ou alguém que tenha sempre um sorriso estampado em seu rosto, com um ar mais leve?
Então, agora se levante e vá até o espelho e veja em qual dos dois tipos você se encaixa. Veja se você é uma pessoa que desperta nos outros a alegria ou não, se você é uma boa companhia ou não. Isso mostra o que você deve estar atraindo para sua vida. Reflita e veja como andam os seus sorrisos e sua alegria.
Até profissionais da área de estética facial comentam há muito tempo sobre a movimentação dos músculos da face: é muito maior e melhor quando há um sorriso. Ser sério demais traz rugas na face e também na alma.
Aproveitando este tema tão fascinante seguem algumas citações dentre tantas linhas, mas todas convergem para O PODER DA ALEGRIA.
Vou começar citando Yogananda. Ele incita a sorrir sempre, assim você fica mais saudável e sua conexão com Deus fica mais fácil. Há também um ditado popular que diz que "rir é a melhor solução". Jamie Sams cita em um de seus livros que o humor cura muitas feridas. No livro e no filme O Segredo há um depoimento de Cathy Goodman sobre como conseguiu se curar de um câncer de mama; uma das coisas que ela usava em seu tratamento de cura era ver muitas comédias e rir muito.
Somos energia e nosso corpo está repleto de corrente elétrica; quando sorrimos repercutimos essa energia para todo o corpo, aumentando a imunidade, ampliando a saúde e o bem estar. O sorriso nos permite entrar em contato com Deus, sentir seu socorro e suas bênçãos de maneira muito mais rápida; afinal, você estará mais receptivo e seus canais intuitivos funcionando melhor. Sorrir mais permite que nossa criança interior manifeste a fé em nós mesmos e na vida.
Então, vamos praticar o sorriso:
. Sorria de você mesmo, de algo que fez e que, no primeiro momento, houve uma sensação de autocrítica muito forte.
. Vá para a frente do espelho e comece a rir. Isso mesmo! Olhe para você e ria! Pode ser que num primeiro momento se sinta meio idiota fazendo isso, mas logo estará rindo e você sentirá uma maior leveza e disposição.
. Há um belo exercício chinês chamado "Sorriso Interior" (Mantak Chia); ele sugere você visualizar um sorriso sobre algum órgão em desequilíbrio ou enfermo. Experimente e você terá resultados surpreendentes.
Inspirada, enquanto fazia um trabalho de energia, recriei o exercício do sorriso para pessoas, ambientes e planeta. Veja como é simples.
Inicie visualizando um belo e grande sorriso sobre sua cabeça e ele emanando diversos sorrisos que, entrando em sua cabeça, se espalham por todo seu corpo, órgãos e células.
Em seguida visualize esse sorriso sobre sua casa e ele emanando diversos sorrisos que entram sobre o telhado e se espalham por toda casa, em todos os ambientes, envolvendo os moradores, animais, plantas e a própria casa.
Depois, visualize o sorriso sobre o planeta emanando sorrisos por todo o planeta, países e seres.
Viu? É simples, não custa nada e ainda trará um rejuvenescimento de corpo, mente e espírito, além de favorecer sua percepção e atrair inspirações divinas para sua vida.
Que o poder da alegria esteja presente em você, sempre!
Solange é terapeuta, desde 1985 pesquisa e atua em um trabalho multidisciplinar com disciplinas de autoconhecimento e equilíbrio Bioenergético, focando o equilíbrio do Ser.
Contatos: E-mail: solange7000@uol.com.br * Telefone: (11) 9431.3682
sábado, 20 de junho de 2009
Começar de Novo!
Temos a eterna mania de pensar que tudo será eterno, que apesar de tudo acontecer, as coisas voltarão nos eixos, a vida voltará aos trilhos, retomaremos o caminho... e aí vai! Sem falar de que por mais que a situação seja complicada, temos sempre a certeza de que "tudo isso é apenas passageiro".
No íntimo de nós mesmos, queremos que tudo dê certo, que as coisas continuem como estão, não é verdade? Infelizmente, ou felizmente, nem sempre isso acontece. Muitas vezes para as coisas "darem certo", não podem continuar como estão. Então a mudança é inevitável, as vezes de companheiro(a), de emprego, de residência, de cidade, de igreja, de clube social ou de amizades.Toda mudança gera estresse e é natural ao ser humano optar pelo continuismo, na confortável estação das coisas como estão. Pra que mudar, se está dando certo? Não se mexe em time que está ganhando...
Mas somos obrigados a mudar muitas e muitas vezes, desde que nascemos. Saímos do "melhor lugar do mundo", o útero materno, para enfrentar este ambiente inóspito e violento. Mas tínhamos que passar por isso...Nos ralamos todo mudando o modo de nos locomover, de gatinhar para enfrentar o mundo de pé e aí as mudanças não pararam mais!
Quem me conhece bem sabe que minha vida já deu 360º muitas vezes! Entre casamentos e profissões, cidades e amigos, condição financeira e tudo o mais. Analisando friamente não sei se foram boas as mudanças, mas muitas delas foram necessárias, me mostraram um novo mundo, novas oportunidades!
Mudei de opiniões e continuo mudando meu modo de pensar, de sentir, de amar, de tudo!
Mudar dói, mas prefiro parafrasear o inesquecível Raul Seixas: "Prefiro ser essa metamorfose ambulante, do que sempre ter aquela velha opinião formada sobre tudo". Grande Raul, onde você estiver aqui vai um abraço do Renatão! Valeu, cara!
Por isso, amigos, não tenha medo das mudanças, nem o difícil começar de novo, encare tudo como uma nova porta de grandes oportunidades. É um tempo para você reavaliar sua vida, organizar prioridades, de SER FELIZ!
Autoria: Renato Salles
No íntimo de nós mesmos, queremos que tudo dê certo, que as coisas continuem como estão, não é verdade? Infelizmente, ou felizmente, nem sempre isso acontece. Muitas vezes para as coisas "darem certo", não podem continuar como estão. Então a mudança é inevitável, as vezes de companheiro(a), de emprego, de residência, de cidade, de igreja, de clube social ou de amizades.Toda mudança gera estresse e é natural ao ser humano optar pelo continuismo, na confortável estação das coisas como estão. Pra que mudar, se está dando certo? Não se mexe em time que está ganhando...
Mas somos obrigados a mudar muitas e muitas vezes, desde que nascemos. Saímos do "melhor lugar do mundo", o útero materno, para enfrentar este ambiente inóspito e violento. Mas tínhamos que passar por isso...Nos ralamos todo mudando o modo de nos locomover, de gatinhar para enfrentar o mundo de pé e aí as mudanças não pararam mais!
Quem me conhece bem sabe que minha vida já deu 360º muitas vezes! Entre casamentos e profissões, cidades e amigos, condição financeira e tudo o mais. Analisando friamente não sei se foram boas as mudanças, mas muitas delas foram necessárias, me mostraram um novo mundo, novas oportunidades!
Mudei de opiniões e continuo mudando meu modo de pensar, de sentir, de amar, de tudo!
Mudar dói, mas prefiro parafrasear o inesquecível Raul Seixas: "Prefiro ser essa metamorfose ambulante, do que sempre ter aquela velha opinião formada sobre tudo". Grande Raul, onde você estiver aqui vai um abraço do Renatão! Valeu, cara!
Por isso, amigos, não tenha medo das mudanças, nem o difícil começar de novo, encare tudo como uma nova porta de grandes oportunidades. É um tempo para você reavaliar sua vida, organizar prioridades, de SER FELIZ!
Autoria: Renato Salles
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